Service Oficial Philco Heladeras
Datos de contacto
| Dirección | BGL, 20 de Septiembre 3365, B7602 Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires |
|---|---|
| Localidad | Mar del Plata |
| Provincia | Buenos Aires |
| Código postal | B7602 |
| Teléfono | +54 223 474-7262 |
Marcas que atiende
Si tu producto es de una de estas marcas, revisá también la guía de garantía Philco con los plazos y el 0800 oficial.
Qué podés gestionar acá
Heladeras, lavarropas, aires acondicionados, televisores, cocinas y pequeños electrodomésticos. Son los productos con más reclamos de garantía del país: la ley obliga al fabricante a repararlos sin cargo dentro del plazo legal, y a reemplazarlos si la reparación no deja el producto en condiciones.
Motivos de reclamo más frecuentes: Falla dentro del plazo de garantía, reparación mal hecha, demoras del service, falta de repuestos o negativa a reconocer la garantía.
Lo que dice la ley
La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor fija una garantía legal mínima de 6 meses para productos nuevos y 3 meses para usados, que corre en paralelo a la garantía comercial del fabricante. El traslado del producto y los repuestos corren por cuenta del vendedor o del fabricante, no del consumidor. Si la reparación no deja el producto en condiciones, podés pedir el cambio, la devolución del dinero o una quita del precio.
La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor fija una garantía legal mínima de 6 meses para productos nuevos y 3 meses para usados, que corre en paralelo a la garantía comercial del fabricante. El traslado del producto y los repuestos corren por cuenta del vendedor o del fabricante, no del consumidor. Si la reparación no deja el producto en condiciones, podés pedir el cambio, la devolución del dinero o una quita del precio.
Antes de ir
- Llevá la factura o ticket de compra: sin comprobante el service puede rechazar la garantía.
- Llevá el certificado de garantía si el producto lo traía.
- Pedí siempre una orden de reparación por escrito con fecha de ingreso.
- Si no resuelven, guardá todo y mandá una carta documento.
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Ficha informativa elaborada con datos públicos. Garantías.dir.ar no tiene relación
comercial con esta empresa y no gestiona reparaciones ni reclamos. Verificá los datos antes de trasladarte:
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